Ремонт техники Restart
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Restart в Ст.-Петербурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт холодильников Restart в Петербурге

не работает холодильник?

не работает холодильник?

Ремонт холодильников Restart в Петербурге Сейчас в каталогах сетевых ритейлеров возможно встретить следующие разновидности холодильников бренда Рестарт:
  • «встройки» - встраиваемые
  • отдельностоящие – «соло»
Кроме того, холодильники различаются по предназначению:
  • льдогенераторы
  • винные шкафы
  • морозильные установки
Не смотря на то, что все эти приборы выделяются признанным качеством, однако и они иногда ломаются. Как правило, ремонтировать требуется срочно, по причине, что продукты без охлаждения быстро испортятся и начнут плохо пахнуть. К тому же не привыкли люди жить без холодильника.
  1. Сколько занимает времени ремонт?
  2. Каковы гарантии, что он в очередной раз не сломается?
  3. Где найти мастера по ремонту холодильников, как быть уверенным в его опыте?
  4. Сколько денег будет стоить ремонт?
Вот небольшой перечень вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели к нам. Для того, чтобы выполнить квалифицированную услугу ремонта холодильника, мы объединили мастеров из различных краев Санкт-Петербурга.
Далее Вы сможете найти информацию:

  • неисправности холодильников Рестарт, которые мы чиним
  • последовательность ремонтных работ
  • прайс-лист
  • скидки - кому предлагаем
  • гарантии РЕСТАРТ
  • документы о гарантии
  • специалисты по ремонту
  • сколько времени длится ремонт
  • география выезда
Какие поломки <b>холодильников</b> мы исправляем

Какие поломки холодильников мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки <b>холодильников</b> мы исправляем

Все поломки

Течет, капает вода, потек
Не морозит, плохо замораживает
Постоянно без остановки работает, отключается
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Не холодит, плохо охлаждает
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не работает, перестал холодить
Пищит, мигает ошибка
Греется стенка или компрессор
Намерзает снег, лед на стенке
Включается, сразу выключается
Не включается, не выключается
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Схема ремонта

Схема ремонта

Потребитель звонит нашему координатору или высылает формуляр www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Restart. если заявка сделана on-line, то наш координатор - для уточнения всех деталей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора мастер Подробно запишет: удобное клиенту время визита ваш адрес марку-модель прибора - для того, чтобы взять с собой запасные части Restart Часто мастер в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта мастер в первую очередь производит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её итогам мастер говорит клиенту конечную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласования специалист делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, сервис-мастер устранил недостатки техники Restart. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит нашему координатору или заполняет таблицу заявки-online
2) Спустя 15 минут потребителю позвонит:
  1. если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования деталей заказа.
  2. если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер Restart.
3) В процессе разговора звонящий мастер Подробно выясняет:
  • ваш адрес
  • марку+модель техники - он должен сразу взять с собою все запчасти РЕСТАРТ
  • удобное клиенту время приезда
Часто мастер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику техники.
5) По её итогам мастер озвучивает заказчику конечную цену ремонтных работ.
6) В случае согласия сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. В противном случае клиент платит только работы по диагностике.
7) Итак, мастер отремонтировал недостатки прибора Рестарт. Удовлетворенный качеством клиент платит проделанную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
ремонт испарителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена плавкого предохранителя
2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление теплоизоляции шкафа
замена датчика в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
устранение утечки в запененной части
ремонт электронного модуля
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена мотор-компрессора
восстановление модуля управления на компонентном уровне
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • все социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
  • при заказе на починку от 2-ух приборов : - 20 процентов
  • при рекомендации нашего заказчика : минус 10 %
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные запчасти существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По финалу восстановительных работ Ваш инженер заполняет дубликат бланка БСО, в нем отмечен список новых узлов, проделанных услуг, расценки и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры

Все ваши сервисные инженеры накопили существенный стаж в обслуживании холодильников Restart с разными неисправностями. Каждый мастер, помимо этого, зарегистрирован ИП, декларирующим персональную ответственность за исполненные работы. Более двадцати сервисных инженеров, живущих в ареале Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в самое удобное время и починят холодильник Restart.
Как быстро чиним

Как быстро чиним

Как правило, ремонт проводится полтора часа. Но каждый вызов – уникален. Чтобы отремонтировать кухонный прибор РЕСТАРТ за первый визит, специалист уже в телефонном разговоре узнает у клиента все симптомы неисправности, набор которых ему позволяет определить наиболее возможные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приезжает во всеоружии – с набором всевозможных узлов RESTART и инструментов для установки.
наши районы

наши районы

Для существенного удобства наших клиентов, испытывающих потребность в обслуживании техники RESTART, мы производим ремонт на дому у заказчика. По этой причине, нет обязанности везти неудобные приборы куда-либо в сервис. Это возможно, поскольку современная бытовая техника Рестарт собрана из заменяемых модулей. Таким образом, наш инженер приходит, делает диагностику, выявляет требующий ремонта модуль и заменяет его.
список районов обслуживания

Ремонт техники Restart
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191